한국기업평판연구소에서 실시한 2018년 8월 은행 브랜드평판 빅데이터분석 결과, 1위 우리은행 2위 신한은행 3위 국민은행으로 분석되었습니다.
2018년 7월 21일부터 2018년 8월 22일까지의 은행 브랜드 빅데이터 65,284,363개를 분석하여 소비자들의 은행 브랜드 소비행태를 알아냈습니다. 지난 7월 은행 브랜드 빅데이터 46,240,447개에 비교하면 49.25% 증가했습니다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.52% 상승, 브랜드이슈 28.12% 상승, 브랜드소통 4.49% 상승, 브랜드확산 29.01% 상승, 브랜드공헌 155.32% 상승했습니다.
“은행 브랜드평판 2018년 8월 빅데이터 분석결과...1위 우리은행, 2위 신한은행, 3위 국민은행”
2018년 8월 은행 브랜드평판 빅데이터분석 결과, 1위 우리은행 2위 신한은행 3위 국민은행으로 분석되었다.
한국기업평판연구소는 은행 브랜드중에서 신한은행, 우리은행, KEB하나은행, 국민은행, 기업은행, 씨티은행, SC제일은행, 산업은행, 농협은행 에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다. 은행 브랜드평판 2018년 8월 분석결과는 2018년 7월 21일부터 2018년 8월 22일까지의 은행 브랜드 빅데이터 65,284,363개를 분석하여 소비자들의 은행 브랜드 소비행태를 알아냈다. 지난 7월 은행 브랜드 빅데이터 46,240,447개에 비교하면 49.25%증가했다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 측정하였다.은행 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표를 새롭게 포함하였다.
2018년 8월 은행 브랜드평판 빅데이터 순위는 우리은행, 신한은행, 국민은행, 농협은행, KEB하나은행, 기업은행, 산업은행, 씨티은행, SC제일은행 순이었다.
1위, 우리은행 브랜드는 참여지수 1,456,680 미디어지수 1,511,260 소통지수 2,394,559 커뮤니티지수 1,113,186 사회공헌지수 5,388,089가 되면서 브랜드평판지수 11,863,773로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 9,387,221 와 비교해보면 26.38% 상승했다.
2위, 신한은행 브랜드는 참여지수 1,199,829 미디어지수 2,770,352 소통지수 1,838,615 커뮤니티지수 1,300,593 사회공헌지수 4,450,798가 되면서 브랜드평판지수 11,560,186로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 8,495,557와 비교해보면 36.07% 상승했다.
3위, 국민은행 브랜드는 참여지수 1,946,057 미디어지수 1,593,904 소통지수 2,951,590 커뮤니티지수 873,626 사회공헌지수 3,824,984가 되면서 브랜드평판지수 11,190,161로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 9,011,623와 비교해보면 24.17% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "은행 브랜드평판 2018년 8월 브랜드 빅데이터 분석결과, 우리은행 브랜드가 1위를 기록했다. 은행 브랜드 카테고리 평판 분석해보니 지난 7월 은행 브랜드 빅데이터 46,240,447개에 비교하면 49.25% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.52% 상승, 브랜드이슈 28.12% 상승, 브랜드소통 4.49% 상승, 브랜드확산 29.01% 상승, 브랜드공헌 155.32% 상승했다."라고 평판 분석했다.
이어 "2018년 8월 은행 브랜드평판 분석을 보면 은행에 대한 브랜드에 대한 소비가 상승하고, 브랜드의 사회공헌활동도 활발해지고 있다. 소비자가 만들어내는 소통과 확산지표는 크지 않았으나 상승하고 있었다."라고 밝혔다.
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